Evaluation des Urologenportals

Zusammenfassung

Hintergrund

Für Gesundheitsfragen ist das Internet eine wichtige Informationsquelle und insbesondere Fachgesellschaften sollten hierbei verlässliche Inhalte anbieten. Mit dem „Urologenportal“ engagieren sich die Deutsche Gesellschaft für Urologie e. V. und der Berufsverband der Deutschen Urologen e. V. bereits seit 2001. Aktuell wird ein umfassender Relaunch vorbereitet. Um hierbei möglichst gut auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehen zu können, führten wir eine Nutzerbefragung durch.

Material und Methoden

Über ein Pop-up auf der Seite www.urologenportal.de luden wir die Nutzer zu einer Online-Umfrage mit 26 Fragen ein. Für die Beurteilung der Webseite nutzten wir einen validierten Fragebogen. Die Datenerhebung erfolgte anonymisiert.

Ergebnisse

Von Februar bis September 2015 erhielten wir n = 200 vollständige Datensätze. Das mediane Alter der Teilnehmer lag bei 57 (Spannweite 17–89) Jahren. 78 % der Nutzer waren männlich. Die Nutzer bewerteten Relevanz und Verständlichkeit der Informationen sehr positiv. Kritischer wurden Layout und Aufbau gesehen. 73 % der Nutzer waren selbst betroffen, wobei sich hiervon nur die Hälfte in urologischer Behandlung befand. Bei 54 % der Befragten musste zum Befragungszeitpunkt eine gesundheitsbezogene Entscheidung getroffen werden. Bei 54 % dieser Teilnehmer konnte die Informationssuche auf der Webseite bei der Entscheidung helfen und 20 % veränderten als Konsequenz ihre Entscheidung. Die drei häufigsten urologischen Themen, über die sich Nutzer der Webseite informieren, sind Beschneidung/Phimose (33 %), Prostatavergrößerung (19 %) und Erektionsstörungen (18 %).

Schlussfolgerung

Bereits jetzt steht mit dem „Urologenportal“ eine gemeinsame Internetpräsenz aller deutschen Urologen zur Verfügung, die relevante Informationen verständlich vermittelt. Die laufende Überarbeitung sollte sich insbesondere auf die Struktur und das Layout fokussieren.

Abstract

Background

The Internet is an important source for health issues and especially professional associations should offer reliable information. Since 2001 the professional German urological associations (DGU and BDU) have hosted a joint platform to inform patients. Because a complete relaunch is currently ongoing, we evaluated the users’ needs and wishes.

Materials and methods

Using a pop-up on the website www.urologenportal.de, users were invited to complete a 26-item online survey. We used a validated questionnaire for evaluation of the website. Data acquisition was performed in an anonymised manner.

Results

We received n = 200 complete responses from February through September 2015. Respondents’ median age was 57 years (range 17–89 years); 79 % were male. Users rated relevance and comprehensibility of information as very good and superior compared to layout and structure of the website. Of the users 73 % were affected themselves, but only half of them reported to have consulted a urologist. At the time of the survey, 54 % of the respondents had to make a health-related decision. The website helped 54 % of these respondents in their decision-making and 20 % reported to have changed their mind due to the information obtained. The three most frequently requested urological topics were circumcision/phimosis (33 %), prostatic enlargement (19 %), and erectile dysfunction (18 %).

Conclusions

Currently the Urologenportal as the joint information platform hosted by German urologists is perceived as a comprehensible source of relevant information. The ongoing relaunch should focus particularly on the website’s structure and layout.