Gesprächsanalysen

Zusammenfassung

In der Fallanalyse I wird Gespräch „G“ aus dem Konvolut der Beratungsgespräche analysiert. Inhaltlich handelt es sich um ein Beratungsgespräch zwischen einer Beraterin und einer Klientin, bei dem die Klientin gleich zu Beginn des Gesprächs ihr Interessenspektrum durch ein absolviertes Praktikum bei einem Architekten anzeigt. Im Fortgang des Gesprächs bringt die Beraterin verschiedene mögliche Optionen im Hinblick auf diesen Wunsch ein. Dabei wird in der zweiten Gesprächshälfte der Beruf der Bauzeichnerin als mögliche Alternative erörtert. Insgesamt handelt es sich um ein Beratungsgespräch mit hoher informativer Dichte, weshalb die sequenzielle Unterteilung an Sprecherinnenwechseln („turn-overs“) orientiert ist. Bei diesen findet eine thematische Neusetzung statt: Das Gespräch wird durch die Interaktionspartnerinnen neu ausgerichtet und perspektiviert, was auch zu einer veränderten Dimension der Wissensvermittlung führt. Die unlösliche Verschränkung von Inhalts- und Beziehungsebene ist bei gesprochener Sprache evident, Dimensionen der Wissensvermittlung sind deshalb als Interpretationskonstrukte im Sinne der empirischen Sozialforschung zu verstehen, in der Komplexität der gesprochenen Sprache werden daher mitteilende Elemente stärker fokussiert. Nach Analyse jeder Sequenz soll hier die Dimension der Wissensvermittlung aufgezeigt werden. Die Gegenstandskonstitution des Gesprächs bringt es mit sich, dass viele Querverweise zu anderen Phänomenen im Gespräch aufgeworfen werden. Die mitlaufende, einbindende Interpretationsstrategie berücksichtigt Einzelaspekte insofern, als sie für das Thema oder den konkreten Fall von Relevanz sind.