Zusammenfassung
In diesem Kapitel wird herausgearbeitet, warum sich Marketing immer mehr zum Service entwickeln wird. In diesem Umfeld kommt dem Content-Marketing eine große Bedeutung zu. Marketing wird immer mehr als Service für den Kunden auszugestalten sein. Damit entsteht das „Internet of Services“.
Fürchte nichts! Genieße! Für Reue ist später immer noch Zeit genug. (Igor Strawinski)
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Kreutzer, R.T., Land, KH. (2016). Warum sich Marketing zum Service und das Internet zum „Internet of Services“ entwickelt. In: Digitaler Darwinismus. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11306-3_8
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-11306-3_8
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-658-11306-3
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