Zusammenfassung
Die Bahn pflegt ihre Kundenbeziehungen, zumindest die zu meiner Frau. Ich komme leider nicht direkt in den Genuss solcher Vergünstigungen. Wahrscheinlich bin ich der Bahn ein unangenehmer Kunde, weil sie so viel Post von mir bekommt, Fahrgastrechteformulare für im Schnitt jede zweite Fahrt.
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Wilhelm, R. (2020). Die Bahn gewährt eine Freifahrt. In: Einsichten eines Informatikers von geringem Verstande. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28386-5_32
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28386-5_32
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Publisher Name: Springer, Wiesbaden
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