Zusammenfassung
Die Turnierentlohnung ist eines der wichtigsten Anreizinstrumente für Versicherungsunternehmen, um ihre Versicherungsvertreter zu motivieren und zu steuern. Wir untersuchen, welche Faktoren die Effizienz der Turnierentlohnung für Versicherungsvertreter beeinflussen kann und zeigen, dass die Höhe der ausgelobten Preise, deren Exklusivität sowie die Einblendung von aktuellen Platzierungen während des Turniers die Effizienz steigern.
Abstract
For insurance companies, tournaments are one of the most important incentives to motivate and control insurance sales agents. We analyse the efficiency of tournaments for insurance sales agents and show that the level of prize and its exclusiveness, as well as the presentation of rank during the tournament, increase efficiency.
Notes
z. B. durch Auszeichnungen und Ehrungen wie „Mitarbeiter des Monats“.
Fairness bedeutet, dass Individuen eine gerechte Verteilung der materiellen Ergebnisse unter den Tauschpartnern anstreben (Fehr und Schmidt 1999).
Erhält ein ungleichheitsaverses Individuum beispielsweise eine geringere Auszahlung als sein Konkurrent, so spricht man von negativer Ungleichheit. Erhält das Individuum dagegen eine höhere Auszahlung als sein Kontrahent, handelt es sich um eine positive Ungleichheit. Erhalten beide Individuen eine gleichhohe Auszahlung, liegt eine Gleichverteilung der Ergebnisse vor. Sowohl positive als auch negative Ungleichheiten stiften einem ungleichheitsaversen Individuum einen geringeren Nutzen als eine Gleichverteilung (Eberlein und Grund 2006; Fehr und Schmidt 1999).
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Wedel, M., Steul-Fischer, M. Turnierentlohnung im Versicherungsvertrieb. ZVersWiss 101, 561–570 (2012). https://doi.org/10.1007/s12297-012-0213-3
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