Overview
- Basiswissen für den sozialen Beruf
- Aktive Klientenarbeit im Gespräch
- Hilfen zur Gestaltung von Krisen- und Entscheidungsgesprächen
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Table of contents (10 chapters)
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Einleitung
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Grundlagen der Gesprächsführung
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Gespräche vorbereiten, moderieren, evaluieren
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Gespräche in Klientenarbeit und Organisation
Keywords
About this book
Psychosoziale Berufe sind gekennzeichnet durch überdurchschnittlich hohe Anteile an sozialer Kommunikation im beruflichen Handeln. Hilfeprozesse werden nur durch gelingende Kommunikation wirksam und kompetente Gesprächsführung wird so zum Schlüssel für erfolgreiches berufliches Handeln. Fachkräfte der Sozialen Arbeit führen Gespräche oft unter herausfordernden Bedingungen: In der Klientenarbeit sind die Alltagsnähe von Hilfeprozessen, komplexe Mandatslagen, Unfreiwilligkeit, Gefährdungs- oder Krisensituationen solche Herausforderungen. Aber auch für die Kooperation mit Fachkräften und weiteren Akteuren in Hilfeprozessen, sowie für Organisations- und Ausbildungsbelange stellen sich häufig Bedingungen, die Gespräche anforderungsreich machen.
Das Lehrbuch versteht professionelle Gesprächsführung als die sozialkommunikative Form methodischen Handelns in der Sozialen Arbeit – und nicht als isolierte Gesprächsmethodik. Es vermittelt Grundlagenwissen und regt zur Arbeit an persönlich-beruflichen Haltungen an. Es führt in die Vorbereitung, Moderation und Evaluation bedeutsamer Gesprächsformen im Berufsalltag ein, zu denen es praxisnahe Gestaltungshilfen für Gespräche anbietet.
Lern- und Arbeitshilfen für das Training der Gesprächskompetenz stehen zusätzlich zum Lehrbuch online zur Verfügung.Reviews
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About the author
Bibliographic Information
Book Title: Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit
Book Subtitle: Grundlagen und Gestaltungshilfen
Authors: Wolfgang Widulle
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-19118-8
Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften Wiesbaden
eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)
Copyright Information: VS Verlag f�r Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012
eBook ISBN: 978-3-531-19118-8Published: 20 March 2012
Edition Number: 2
Number of Pages: 235
Number of Illustrations: 32 b/w illustrations