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- Mehr Kompetenz im Coaching von Kundengesprächen
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About this book
Die Anforderungen an den Vertrieb steigen ständig. Als Führungskraft haben Sie mehr denn je die Aufgabe, das Potenzial Ihrer Verkäufer konsequent zu fördern und weiterzuentwickeln.
Wie aber können Sie das leisten? Durch individuelles Vertriebscoaching, sagen Bettina von Troschke und Bernhard Haas. Die beiden Autoren, erfahrene Trainer und Coaches, präsentieren erprobte Vorgehensweisen und praktische Lösungsvorschläge, wie Sie Ihre Verkäufer optimal für Kundengespräche coachen. Sie erfahren,
• mit welchen Methoden und Werkzeugen Sie Ihre Führungs- und Coachingfähigkeiten gezielt verbessern,
• wie Sie schwierige Situationen souverän meistern und
• wie Sie Vertriebscoaching erfolgreich im Unternehmen einführen.
Ausführliche Fallbeispiele zu Vorgespräch und Coachinggespräch, ein Leitfaden mit praktischen Übungen sowie nützliche Checklisten geben Ihnen konkrete Hilfen für die Umsetzung im Alltag.
Ein unverzichtbarer Ratgeber für alle Führungskräfte im Vertrieb, die sich in ihrer Führungsposition weiterentwickeln und aus ihren Verkäufern echte Verkaufsprofis machen wollen.
Wie aber können Sie das leisten? Durch individuelles Vertriebscoaching, sagen Bettina von Troschke und Bernhard Haas. Die beiden Autoren, erfahrene Trainer und Coaches, präsentieren erprobte Vorgehensweisen und praktische Lösungsvorschläge, wie Sie Ihre Verkäufer optimal für Kundengespräche coachen. Sie erfahren,
• mit welchen Methoden und Werkzeugen Sie Ihre Führungs- und Coachingfähigkeiten gezielt verbessern,
• wie Sie schwierige Situationen souverän meistern und
• wie Sie Vertriebscoaching erfolgreich im Unternehmen einführen.
Ausführliche Fallbeispiele zu Vorgespräch und Coachinggespräch, ein Leitfaden mit praktischen Übungen sowie nützliche Checklisten geben Ihnen konkrete Hilfen für die Umsetzung im Alltag.
Ein unverzichtbarer Ratgeber für alle Führungskräfte im Vertrieb, die sich in ihrer Führungsposition weiterentwickeln und aus ihren Verkäufern echte Verkaufsprofis machen wollen.
Reviews
"Die Autoren erläutern alle wichtigen Aspekte ausführlich und anschaulich. Ihre Erfahrung als Coach und Trainer wird sehr gut sichtbar und macht das Buch zu einem hilfreichen Lehrbuch. Der Leser kann einzelne Aspekte reflektieren und üben. Und er erhält am Ende auch einen Musterdialog und Fragenpool." www.business-wissen.de, 07.05.2009
"Sehr nützlich sind [...] die Hinweise dazu, wie Coaching im Unternehmen eingeführt werden kann. Realistisch und angemessen weisen die Autoren zudem auf die Grenzen des Vertriebscoachings hin, die durch Vorgesetzte, Mitarbeiter, Betriebskultur, Rollenunklarheiten oder die Person der coachenden Führungskraft selbst gegeben sein können. Die zahlreichen angeführten Fallbeispiele stammen zwar alle aus der Branche der Finanzdienstleistung, lassen sich jedoch problemlos auch auf andere vertriebsintensive Branchen übertragen. [...] Eine gelungene Einführung in das Vertriebscoaching." Trainingaktuell - Spezial-Informationsdienst für die gesamte Weiterbildungsbranche, 04/2009
"Sehr nützlich sind [...] die Hinweise dazu, wie Coaching im Unternehmen eingeführt werden kann. Realistisch und angemessen weisen die Autoren zudem auf die Grenzen des Vertriebscoachings hin, die durch Vorgesetzte, Mitarbeiter, Betriebskultur, Rollenunklarheiten oder die Person der coachenden Führungskraft selbst gegeben sein können. Die zahlreichen angeführten Fallbeispiele stammen zwar alle aus der Branche der Finanzdienstleistung, lassen sich jedoch problemlos auch auf andere vertriebsintensive Branchen übertragen. [...] Eine gelungene Einführung in das Vertriebscoaching." Trainingaktuell - Spezial-Informationsdienst für die gesamte Weiterbildungsbranche, 04/2009
About the authors
Bettina von Troschke hat als Managementtrainerin und Coach die Schwerpunkte Changemanagement und Führung. Sie ist geschäftsführende Gesellschafterin der HOT-Akademie für Führungskräfte.
Bernhard Haas ist Managementtrainer und Coach mit den Schwerpunkten Vertrieb, Management,
Organisationsentwicklung und geschäftsführender Gesellschafter der HOT-Akademie für Führungskräfte.
Bernhard Haas ist Managementtrainer und Coach mit den Schwerpunkten Vertrieb, Management,
Organisationsentwicklung und geschäftsführender Gesellschafter der HOT-Akademie für Führungskräfte.
Bibliographic Information
Book Title: Vertriebscoaching
Book Subtitle: Von der Führungskraft zum Coach
Authors: Bettina Troschke, Bernhard Haas
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8177-6
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009
Softcover ISBN: 978-3-8349-0765-3Published: 27 January 2009
eBook ISBN: 978-3-8349-8177-6Published: 16 April 2009
Edition Number: 1
Number of Pages: 181