Zusammenfassung
Im Folgenden werden das Untersuchungsdesign und das Messinstrument beschrieben und begründet, mit deren Hilfe sich das strategische PR- und Kommunikationsmanagement die Konzepte Meinungsklima und Koorientierung zur Messung, Bewertung und Steuerung der Unternehmens- bzw. Organisationskommunikation erschließt. Auf der Basis des modifizierten PR-Begriffs und der ausgeführten Schlussfolgerungen zum PR- und Kommunikationsmanagement wird ein Konzept- und Messmodell für die Bewertung und Steuerung der strategischen Unternehmens- und Organisationskommunikation vorgeschlagen, das Klimawahrnehmung und Koorientierung als sachliche und soziale Reflexivität in Beziehungen und öffentlichkeit sowie die Zurechenbarkeit auf eigene Kommunikationsaktivitäten berücksichtigt.
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Bürker, M. (2013). Das Meinungsklima-/Koorientierungsmodell (MKM) für das strategische PR- und Kommunikationsmanagement. In: „Die unsichtbaren Dritten“. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-531-18744-0_5
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