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Kundenmanagement in Krankenhäusern

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Management im Gesundheitswesen

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Authors and Affiliations

  1. Lehrstuhl für Nonprofit — Management & Marketing, Universität Freiburg, Bd de Pérolles 90, CH-1700, Freiburg

    Bernd Helmig (Prof. Dr.)

  2. Lehrstuhl für Nonprofit-Management & Marketing Verbandsmanagement Institut (VMI), Universität Freiburg Schweiz, Bd de Pérolles 90, CH-1700, Freiburg

    Alexander Graf (Dipl.-Volksw.)

Authors
  1. Bernd Helmig
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  2. Alexander Graf
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Editors and Affiliations

  1. Fachgebiet Management im Gesundheitswesen, Fakultät Wirtschaft und Management, Technische Universität Berlin, Straße des 17. Juni 145, EB 2, 10623, Berlin

    Reinhard Busse  & Jonas Schreyögg  & 

  2. Chair in Public Health Policy, School of Population Health and Clinical Practice, University of Adelaide, Adelaide, SA, 5005, Australia

    Christian Gericke

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© 2006 Springer Medizin Verlag Heidelberg

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Helmig, B., Graf, A. (2006). Kundenmanagement in Krankenhäusern. In: Busse, R., Schreyögg, J., Gericke, C. (eds) Management im Gesundheitswesen. Springer, Berlin, Heidelberg . https://doi.org/10.1007/978-3-540-29465-8_11

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-29465-8_11

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-540-29463-4

  • Online ISBN: 978-3-540-29465-8

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