Von der Strategie zur Umsetzung – Unterstützungsprozesse und Identitätsmanagement im Krankenhaus

Zusammenfassung

Während in allen anderen Kapiteln dieses Handbuches und auch in dessen Titel die Identifikation des Patienten selbst im Mittelpunkt des Interesses steht, wird an dieser Stelle der Blick auf die Identität der IT-Benutzer des Krankenhauses gelenkt, die im Rahmen des Behandlungsprozesses den Zugriff auf die Informationen über den jeweiligen Patienten benötigen. Hierbei handelt es sich um die handelnden Personen (Ärzte, Pflegepersonal, medizinisch-technisches Personal, Apotheker etc.), die in der heute üblichen Sprachregelung als „Health Professionals“ bezeichnet werden.