Business Intelligence

Zusammenfassung

Business Intelligence (BI) ist mehr als das Auswerten von Geschäftsdaten und -zahlen, um Unternehmen auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sicher und erfolgreich steuern zu können. Beschränkten sich Business Intelligence-Systeme ursprünglich auf rein vergangenheitshezogene Analysen der Geschäfisdaten, gehen moderne Business Intelligence-Werkzeuge einen Schritt weiter in Richtung Online-Monitoring, Planungsunterstützung und Forecasting. Parallel dazu vollzieht sich ein Wechsel hin zu stärkerer Prozessorientierung.

Unternehmen, die in der heutigen Zeit einen Vorsprung vor ihren Wettbewerbern haben wollen, haben erkannt, dass der Einsatz von Systemen, die ihnen auch Aufschluss über Performance, Kundenverhalten, Effizienz der Geschäftsprozesse und wichtige Trends geben können, nicht als taktische Lösung auf die Abteilungsebene beschränkt bleiben darf. Vielmehr gilt es, im Sinne eines ganzheitlichen Business Intelligence-Ansatzes, BI mit den strategischen Managementprozessen und Performance Management-Ansätzen wie der Balanced Scorecard zu einer konsistenten und mit Echtzeitdaten versorgten Plattform zu verknüpfen, welche zudem den Blickwinkel auf die gesamtheitliche Unternehmenssicht erweitert.

Die damit gewonnene Transparenz im Unternehmen ist nicht zuletzt auch aufgrund der Basel-II-Richtlinien und des KonTraG von besonderer Bedeutung.