Zusammenfassung
Wie im vorangegangenen Teil dargestellt, sind die Wirkungen von CSCWAnwendungen in organisatorischen Kontexten oft schlecht kontrollierbar. Mit welchen Wirkungen ist zu rechnen? Oder anders herum gefragt: Welche Potenziale liegen im Einsatz von CSCW-Anwendungen? Hier wird im Folgenden zwischen Potenzialen und Wirkungen auf Gruppenebene und denen auf Unternehmensebene unterschieden.
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Schwabe, G., Streitz, N., Unland, R. (2001). Einführung. In: Schwabe, G., Streitz, N., Unland, R. (eds) CSCW-Kompendium. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-56848-0_39
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