Kritischer Ausblick und Fazit

Zusammenfassung

Für die zukünftige Entwicklung kann festgehalten werden, dass bundesdeutsche Krankenhäuser mit einer denkbaren, zukünftigen Berücksichtigung von Open Innovation-Ansätzen erweiterte Möglichkeiten erhalten, eine Ideengenerierung über die Unternehmensgrenzen des Krankenhauses hinaus zu organisieren. Dieser Ansatz erfordert eine größere Offenheit und Transparenz gegenüber externen Anspruchsgruppen, was nicht unbedingt ausschließlich positiv diskutiert werden kann. Allerdings helfen diese Ansätze auch dabei, ein außerhalb des Krankenhaues liegendes Expertenwissen zu heben, was sicherlich positiv zu bewerten ist. Nicht nur Patientinnen/Patienten und deren Angehörige, sondern auch die in vielen Fällen schon von Gesetzes wegen hinter diesen Gruppen stehenden Kostenträger (gesetzliche und private Krankenversicherungen), die nicht selten als Ansprechpartner ihrer Kunden fungieren, werden neben den zuweisenden Ärztinnen und Ärzten in den Fokus entsprechender Bemühungen rücken. In wie weit dabei die im Rahmen dieses Beitrags diskutierten Methoden zur Ideenerzeugung (Ideenwettbewerb, Interaktionsplattform oder aber Workshops bis hin zum ‚Crowdsourcing‘) zum Einsatz kommen, oder ob darüber hinaus die Krankenhäuser, einzelne Träger oder aber die Krankenhausbranche eigene Ansätze zur Generierung von Innovationen hervorbringen wird, bleibt abzuwarten.