Zusammenfassung
Die Planung und Abwicklung von Aufträgen unterscheidet sich von Unternehmen zu Unternehmen. Wesentliche Einflussgrößen ergeben sich aus der Art der Leistungserbringung (Sach- oder Dienstleistung), dem Produkt (Varianten, Stückzahlen, etc.), den vorhandenen betrieblichen Prozessen und Strukturen sowie den marktspezifischen Erwartungen der Kunden.
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Grabner, T. (2017). Auftragsplanung und -steuerung. In: Operations Management. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-14484-5_6
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