Perspektiven der internen Unternehmenskommunikation

Zusammenfassung

In der Vergangenheit waren die Trends der internen Unternehmenskommunikation oft durch Innovationen neuer Kommunikationsinstrumente bzw. Tools bestimmt. In der Zukunft wird sich der Fokus – getrieben von zunehmender Digitalisierung und veränderter Mediennutzung einerseits sowie durch wirtschaftliche Zwänge andererseits – mehr auf die inhaltliche Rolle als Mehrwert-Funktion fokussieren. Das folgende Kapitel skizziert diese Entwicklungen und beschreibt die Anforderungen an eine zeitgemäße und zukunftsfähige interne Unternehmenskommunikation. Diese werden zum Abschluss auf eine Liste von fünf Kernfragen verdichtet.