Zusammenfassung
Der folgende Beitrag untersucht die Rolle der Geschäftsprozeßoptimierung im Unternehmen, um hieraus Schlußfolgerungen für IV-Investitionen im Rahmen von Business Reengineering (BR) zu ziehen. Dazu wird das Problem der Tragweite von IV-Investitionen am Beispiel integrierter Anwendungssysteme (z. B. Baan IV, SAP R/3) dargelegt. Es werden exemplarisch Auswirkungen der Geschäftsprozeßmodellierung sowie der effektiven Unterstützung von Prozeßabläufen auf den Erfolg von Business Reengineering diskutiert. Die theoretischen Überlegungen werden durch Teilergebnisse einer empirischen Studie zu Erfolgsfaktoren im Business Reengineering Management validiert. Abschließend werden die wichtigsten Ergebnisse zusammengefaßt.
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Literatur
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Emrich, C. (1999). Empirische Ergebnisse zur Rolle der Geschäftsprozeßoptimierung im Business Reengineering. In: Wenzel, P. (eds) Business Computing mit SAP R/3®. Edition Business Computing. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-05923-3_3
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