Entstehung neuer Supply-Networks im Mobilfunkmarkt

Auszug

Der Markt für mobile Telekommunikation zeigt in den letzten Jahren eine zunehmende Sättigung. So ist laut statistischem Bundesamt allein die Preisentwicklung für Mobilfunkleistungen seit 2003 rückläufig (vgl. Statistisches Bundesamt 2005). Der Markteintritt von Billiganbietern hat diese Entwicklung noch verstärkt. In der Folge kann man im Markt einen zunehmenden Verdrängungswettbewerb mit intensiviertem Preiskampf sowie der Ausweitung des Mobilfunkgeschäfts in die klassischen Märkte der Festnetzanbieter beobachten. Auf den sich ergebenden Margendruck haben die großen Anbieter von Mobilfunkleistungen bereits mit dem massiven Zukauf von Unternehmen und einer hiermit klar verbundenen Ausrichtung auf international orientierte Massenmärkte reagiert. Dies ermöglicht Margensteigerungen durch eine zunehmende Harmonisierung der Produkte und somit reduzierte Prozesskosten bspw. in der Produktentwicklung oder Abrechnung und Kundenbetreuung. Hiermit verbunden ist jedoch ebenfalls die Reduktion der Anzahl an Kundensegmenten, welche zeitgleich mit einer möglichst geringen Anzahl an unterschiedlichen Produkten bedient werden müssen, um die Komplexitätskosten niedrig zu halten.