Zusammenfassung
„Irgendwie müssen wir versuchen, nochmal ein paar Spender zwischendurch anzurufen. Na ja, egal, wenn was ist, melden die sich auch“, so oder so ähnlich sehen „Telefonstrategien“ in vielen Non-Profit-Organisationen aus. Sicherlich gibt es zahlreiche große Organisationen, die einen professionellen Ansatz in der Förderer- und Mitgliederbetreuung realisiert haben. Denn Telefon-Fundraising stellt ein strategisches Instrument im Kommunikations- und Marketing-Mix der jeweiligen Organisation dar und setzt strategisches Denken mit entsprechender Planung voraus.
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© 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Steiner, O. (2013). Die Rahmenbedingungen. In: Telefon-Fundraising. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4099-5_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4099-5_3
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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