Samenvatting
Een praktijkondersteuner of -verpleegkundige moet niet alleen over medische vaardigheden beschikken. Ook communicatie en andere persoonlijke vaardigheden zijn essentieel in het vak. In deze serie vertelt psycholoog Pieternel Dijkstra over deze belangrijke vaardigheden. Dit tweede deel gaat over omgaan met moeilijke mensen.
Author information
Authors and Affiliations
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Dijkstra, P. Omgaan met moeilijke mensen. TPO - De Praktijk 13, 14–16 (2018). https://doi.org/10.1007/s12503-018-0026-5
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s12503-018-0026-5