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Unternehmensreputation

Corporate Social Responsibility als strategische Option für deutsche Automobilhersteller

  • Book
  • © 2009

Overview

Authors:
  1. Sandra Kirstein
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Table of contents (17 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIX
    Download chapter PDF

  3. Unternehmensreputation und Corporate Social Responsibility – Eine Begriffsklärung

    1. Front Matter

      Pages 23-23
      Download chapter PDF

    2. Bestimmung des Reputationsbegriffes und Abgrenzung zu verwandten Konzepten

      • Sandra Kirstein
      Pages 25-43

    3. Bestimmung des Corporate Social Responsibility-Begriffes und Abgrenzung zu verwandten Konzepten

      • Sandra Kirstein
      Pages 45-59

  4. Theoriegeleitete Entwicklung eines Modells zur Erfassung der Wirkungen von Unternehmensreputation im Automobilkaufentscheidungsprozess

    1. Front Matter

      Pages 61-61
      Download chapter PDF

    2. Grundzüge der Reputationsforschung: Diskussion alternativer Reputationsmessansätze

      • Sandra Kirstein
      Pages 63-79

    3. Grundzüge der Konsumentenverhaltensforschung unter besonderer Berücksichtigung der Automobilkaufentscheidung

      • Sandra Kirstein
      Pages 81-104

    4. Identifizierung weiterer Einflussgrößen auf den hypothetisierten Zusammenhang

      • Sandra Kirstein
      Pages 105-135

    5. Zusammenfassende Darstellung des Strukturmodells und Skizzierung der weiteren Vorgehensweise

      • Sandra Kirstein
      Pages 137-139

  6. Empirische Überprüfung der Modellstruktur am Beispiel deutscher Automobilhersteller

    1. Front Matter

      Pages 197-197
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    2. Konzeption der empirischen Untersuchung

      • Sandra Kirstein
      Pages 199-206
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Keywords

About this book

Die Reputation ist eine wesentliche Determinante für den unternehmerischen Markterfolg. Corporate Social Responsibility (CSR) wird in Wissenschaft und Praxis als ein Reputationstreiber diskutiert, der die Kaufentscheidung der Endkonsumenten positiv beeinflusst. Ein theoretisch fundierter, empirischer Nachweis für diesen Zusammenhang wurde bislang jedoch nicht erbracht.

Sandra Kirstein entwickelt auf Basis hochaktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse ein komplexes lineares Strukturgleichungsmodell, das es ermöglicht, die strategische Wirkung der Unternehmensreputation im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten zu analysieren. Hierbei finden auch moderierende und mediierende Effekte Berücksichtigung. Am Beispiel deutscher Automobilhersteller erbringt die Autorin erstmalig den Nachweis eines positiven Zusammenhangs zwischen Corporate Social Responsibility und dem Kauf eines Automobils. Das vorgestellte Modell dient als ein praxisorientiertes Instrumentarium zur Steuerung des unternehmerischen Reputationsmanagements und ist auch auf andere Branchen übertragbar.

About the author

Sandra Kirstein promovierte als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Hohenheim. Seit Abschluss der Promotion im Juni 2008 ist sie im Bereich Brand Communications der Daimler AG tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Unternehmensreputation

  • Book Subtitle: Corporate Social Responsibility als strategische Option für deutsche Automobilhersteller

  • Authors: Sandra Kirstein

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8032-8

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-1201-5Published: 12 March 2009

  • eBook ISBN: 978-3-8349-8032-8Published: 15 June 2009

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXX, 340

  • Number of Illustrations: 39 b/w illustrations

  • Topics: Marketing, Management

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