Zusammenfassung
Prozessportale, ein Begriff, der seit einiger Zeit immer häufiger sowohl in der Forschung als auch in der Praxis verwendet wird. Die Definition dieses Begriffes ist dabei unstrittig. Prozessportale sind interaktive Lösungen, die auf Basis von Portaltechnologie stark interaktive Geschäfts- oder Kommunikationsprozesse vereinfachen und automatisieren. In Verbindung mit Business Process Management entfalten Prozessportale ihr richtiges Potenzial wie die Praxis zeigt. Anhand von Beispielen aus unterschiedlichen Branchen wird beleuchtet, an welchen Stellen diese Verbindung von Prozessportalen und Business Process Management auch für andere Unternehmen Sinn macht.
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Grimm, S., Rohfleisch, F. (2005). Integration von Business Process Management und Prozessportalen in der Praxis. In: Scheer, AW., Jost, W., Wagner, K. (eds) Von Prozessmodellen zu lauffähigen Anwendungen. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/3-540-27204-6_8
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