Qualitätssicherung in der Herzchirurgie in den USA

13.4 Resümee

Qualitätskontrolle ist in den letzten Jahren zu einem zentralen Teil des amerikanischen Gesundheitswesens geworden. Dabei sind die Mechanismen, die zur Akzeptanz der Kontrollen geführt haben, im Ökonomischen verwurzelt. Der große Aufwand, der mit einer intensiveren Qualitätskontrolle verbunden ist, macht es für kleine Kliniken und einzelne Facharztpraxen zunehmend schwierig, kostendeckend ein breiteres Spektrum anzubieten.

Die Maßnahmen, die am erfolgversprechendsten sind, um die Qualität innerhalb der Klinik zu erhöhen, basieren auf einer exakten Dokumentation und der Offenlegung der Ergebnisse, sodass Problembereiche identifiziert werden können und rasch Abhilfe möglich ist. Dieses System des offenen Dialogs, das beinhaltet, dass die Beteiligten die äuβeren und inneren Notwendigkeiten zur vermehrten Qualitätskontrolle verstehen können, führt zu einer Erhöhung der Effizienz und Qualität und vermittelt alien Beteiligten das positive Gefühl, Teil eines Veränderungsprozesses zu sein, der zu einer besseren Krankenversorgung und damit zur Erfüllung des gemeinsamen Auftrags führt.