Völker, Fakten, Vorurteile

Zusammenfassung

Verhandeln heißt in erster Linie kommunizieren. Als Vertreter einer westlichen Kultur glauben wir, daß es keine Mißverständnisse geben sollte, wenn wir uns nur eindeutig ausdrücken. Um so mehr sind wir immer wieder erstaunt, wenn andere die Dinge anders verstehen als wir. „Habe ich denn nicht klipp und klar gesagt…“, ist dann oft unsere erste Reaktion, wenn eine Sache schiefgegangen ist. Mißverständnisse erleben wir schon zur Genüge im eigenen Land, in viel stärkerem Maße aber im Umgang mit anderen Kulturen.

„Wer nicht weiß, woher er kommt, weiß nicht, wohin er geht weiß daher nicht wo er steht.“

Otto von Habsburg