Anforderungen an ein aufgabengerechtes Informationsmanagement

Zusammenfassung

„Informationsmanagement“ erweist sich, dies wurde in den vorangegangenen Kapiteln deutlich, als ein Konzept mit sehr stark changierenden Inhalten. Wo diese Inhalte konkretisiert werden, zeigt sich ein „harter Kern“, der zusammenfassend als ein modernisiertes DV-Management für die verschiedenen organisatorischen Ebenen bezeichnet werden kann. Wenn einem städtischen Amt für Datenverarbeitung die Zuständigkeit für Telekommunikationsanlagen und die Betreuung von PC-Benutzern als neue Aufgaben zugewiesen werden, wenn eine große Landesbehörde ein Bürokommunikationsnetz aufbaut, wenn eine zentrale Koordinationsinstanz Empfehlungen oder verbindliche Normen für einheitliche Betriebssysteme und Kommunikationsprotokolle herausgibt, so handelt es sich um Maßnahmen des Managements der Informationstechnik, mit denen auf die zunehmende Vielfalt der Technikanwendungen, auf technische Integrationsentwicklungen und auf neue organisatorische Anforderungen reagiert wird. Es entstehen hier neue Aufgaben und Handlungsfelder, die den Rahmen klassischer DV-Organisation in der Tat qualitativ überschreiten, die sich aber dennoch nur auf technische und auf zentral bearbeitbare Teilaspekte dessen beschränken, was das programmatisch beschworene „Management der Ressource Information“ zu versprechen scheint.