Zur Frage der Bewertung psychischer Belastungen und Beanspruchungen: Objektive Erträglichkeitsgrenzen oder soziale Zumutbarkeitsnormen?

Zusammenfassung

Verschiedentlich ist in den vorstehenden Kapiteln schon deutlich geworden, daß mit hinreichenden Definitionen und mit der Konzipierung entsprechender Erhebungsinstrumente zwar wesentliche Schritte in Richtung auf ein besseres Verständnis und auf vollständigere Erfassung psychisch relevanter Arbeitsbedingungen und ihrer Beanspruchungsfolgen getan sind, daß damit für die Lösung des zentralen Problems der Bewertung konkreter Belastungsstrukturen oder Beeinträchtigungssyndrome aber allenfalls gute Voraussetzungen geschaffen sind. Auch mit dem mehrfach formulierten Hinweis, daß Arbeitsbedingungen im allgemeinen und psychisch belastende Momente der Arbeit im besonderen letztlich nur an ihren Auswirkungen auf die Betroffenen bewertet werden können, ist nur die Richtung des Lösungsweges für das Bewertungsproblem angegeben — denn der gesellschaftliche Maßstab für diese Auswirkungen bleibt damit offen. Da gesamtgesellschaftlich oder wenigstens für größere gesellschaftliche Gruppen konsensfähige Bewertungen jedoch die Voraussetzung veränderungsorientierten Handelns mit dem Ziel der Verwirklichung von mehr “Humanität” in den gesellschaftlichen Arbeitsprozessen sind, haben wir uns auf die Suche zu machen nach einer wissenschaftlich fundierten und möglichst breit akzeptierbaren normativen Basis für entsprechende Urteile und nach Verfahren, mit denen die aus jener resultierenden Maßstäbe in Bewertungen realer Situationen eingebracht werden.