Zusammenfassung
Die Gestaltung und das Management des Organisationsentwicklungs- und Einführungsprojektes für unterschiedliche Ebenen von Qualitätsmangement ist der zentrale Erfolgsfaktor der sich in Akzeptanz, Weiterentwicklung und langfristiger Verbesserung des Systems manifestiert.
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Walder, FP., Patzak, G. (1997). Einführungsprojekte ISO 9001 und TQM. In: Qualitätsmanagement und Projektmanagement. Aus dem Programm Qualitäts- und Zuverlässigkeitsmanagement. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90901-5_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-90901-5_5
Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden
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