Einführung

Zusammenfassung

In der von Steinle/Kirschbaum/Kirschbaum (1993) durchgeführten großangelegten empirischen Analyse von Unternehmenserfolgsfaktoren im produzierenden Gewerbe sind aus 125 ursprünglich vorgegebenen potentiellen Erfolgsfaktoren nach Verdichtung 14 Erfolgsfaktoren hervorgegangen. Diese wurden abschließend hinsichtlich ihrer Korrelation mit den Erfolgsindikatoren Return an Investment (ROI) und Cash flow in eine Rangreihenfolge gebracht. Als stärkster verdichteter Erfolgsfaktor stellte sich der Einsatz von elektronischer Datenverarbeitung (EDV), gefolgt von der Strategieumsetzung auf dem zweiten Platz und vom Innovationsmanagement auf dem dritten Platz heraus. Solche eindeutigen Ergebnisse zugunsten des Erfolgsbeitrags der EDV stellen allerdings die Ausnahme dar. Einleitend wird die Frage gestellt, welches Ansehen das Informationsmanagement (IM) in den Unternehmen eigentlich genießt?

„Nur ein Idiot glaubt, aus den eigenen Erfahrungen zu lernen. Ich ziehe es vor aus den Erfahrungen anderer zu lernen, um von vornherein eigene Fehler zu vermeiden“

Reichskanzler Otto von Bismarck

„Computers everywhere, except in the productivity statistics“

Robert Merton Solow

„If clear water flows from the upper stream, there is no need to purify it farther downstream“

Hiroto Kagami, Canon, Inc.