Phone Selling — Chancen durch Verkauf

Zusammenfassung

Einkaufen ist in unserem Leben ein ganz alltäglicher Vorgang. Wenn Sie in einer Boutique oder einem Lebensmittelladen etwas erwerben, ist es völlig normal, einem Verkäufer gegenüber zu stehen. Also ist auch Verkaufen etwas ganz Alltägliches, über das wir als Kunden oft gar nicht nachdenken. Bei komplexen Produkten sind wir meistens sogar dankbar, einen kompetenten Ansprechpartner — einen Verkäufer — zur Seite zu haben. Aus welchem Grund fällt es vielen dann so schwer, sich selbst als Verkäufer zu bezeichnen? Das liegt wohl an negativen persönlichen Erfahrungen, die wir in der Rolle des Kunden gemacht haben. Doch überlegen Sie sich auch einmal, wie viele positive Begegnungen Sie schon mit Verkäufern hatten. Daran erinnert man sich oft nicht so schnell, da solche Begegnungen als selbstverständlich betrachtet werden.