Skip to main content

Corporate Social Responsibility aus Sicht des Strategischen Managements

  • Chapter
Handbuch CSR

Zusammenfassung

Wie jedes länger am Markt befindliche Management-Instrument hat Corporate Social Responsibility eine bewegte Karriere in Form von Konjunkturzyklen, Metamorphosen und Migrationsbewegungen hinter sich . Auch wenn die gegenwärtige Diskussion manchmal den Anschein erwecken mag, es handle sich um ein dem aktuellen Zeitgeist und aktuellen Problemlagen geschuldetes Konzept, so datiert CSR ähnlich wie das damit verwandte „Stakeholder Management“ bereits Jahrzehnte zurück. In seiner Übersicht über Denktraditionen in Bezug auf die soziale Performance von Unternehmen identifizierte bereits Frederick (1987: 142) insgesamt drei deutlich voneinander abgrenzbare Strömungen: „Corporate Social Responsibility“ (CSR1, 1950er-1960er), „Corporate Social Responsiveness“ (CSR2, frühe 1970er) und „Corporate Social Rectitude“ (CSR3, ab Mitte der 1970er). Ohne dass die darin enthaltenen Differenzierungen noch einmal ins Bewusstsein gerückt worden wären, erfreut sich Corporate Social Responsibility in diesem Jahrzehnt – insbesondere beflügelt durch die Finanzkrise sowie vielfältige Unternehmensskandale einerseits und durch eine mutmaßliche „Moralisierung der Märkte“ (Stehr 2007) angesichts neuer sozio-kultureller Praktiken wie „strategischem Konsum“ oder „CarrotMobs“ andererseits – plötzlich in Kontexten von Marketing und Unternehmenskommunikation einer ungekannten Beachtung.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literatur

  • anon. (1999). Early Warning: Wenn Kassandra zu den Topmanagern spricht. Deutsche Bank initiiert Issue Management als Frühwarnsystem für Führungskräfte – Kommunikative Risiken managen. Horizont, 27, 20.

    Google Scholar 

  • anon. (2009). Briten verbieten Actimel-Werbung. Süddeutsche Zeitung, 65(238), 10.

    Google Scholar 

  • Ackoff, R. L. (1974). Redesigning the Future – A Systems Approach to Societal Problems. New York: John Wiley & Sons.

    Google Scholar 

  • Ackoff, R. L. (1981). Creating the Corporate Future – Plan or Be Planned for. New York: John Wiley & Sons.

    Google Scholar 

  • Ackoff, R. L. (1999). Re-Creating the Corporation: A Design of Organizations for the 21st Century. New York: Oxford University Press.

    Google Scholar 

  • Aguilera, R. V., Rupp, D. E., Williams, C. A., & Ganapathi, J. (2007). Putting the S Back in Corporate Social Responsibility: A Multilevel Theory of Social Change in Organizations. Academy of Management Review, 32(3), 836–863.

    Google Scholar 

  • Andrews, K. R. (1987). The Concept of Corporate Strategy (3. Aufl.). Homewood, IL: Irwin.

    Google Scholar 

  • Ansoff, H. I. (1976). Managing Surprise and Discontinuity – Strategic Response to Weak Signals. Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 28, 129–152.

    Google Scholar 

  • Ansoff, H. I. (1980). Strategic Issue Management. Strategic Management Journal, 1(2), 131–148.

    Article  Google Scholar 

  • Bhattacharya, C. B., & Sen, S. (2004). Doing Better at Doing Good: When, Why, and How Consumers Respond to Corporate Social Initiatives. California Management Review, 47(1), 9–24.

    Google Scholar 

  • Campbell, A., Goold, M., & Alexander, M. (1995). The Value of the Parent Company. In M. Goold, & K. Luchs (Hrsg.), Managing the Multi-Business Company: Strategic Issues for Diversified Groups (S. 377–397). London: International Thomson Business Press.

    Google Scholar 

  • Carroll, A., & Shabana, K. M. (2010). The Business Case for Corporate Social Responsibility: A Review of Concepts, Research and Practice. International Journal of Management Reviews, 12(1), 85–105.

    Article  Google Scholar 

  • Dahrendorf, R. (2009). Die verlorene Ehre des Kaufmanns: Ein letzter Essay von Lord Ralf Dahrendorf über Ursachen der Krise – und Schlussfolgerungen für Wirtschaft und Staat. Der Tagesspiegel, 20317, 23.

    Google Scholar 

  • Doz, Y. (2007). Strategic Agility and Corporate Renewal. Paper Presented at the Academy of Management Conference, Philadelphia, PA.

    Google Scholar 

  • Du, S., Bhattacharya, C. B., & Sen, S. (2010). Maximizing Business Returns to Corporate Social Responsibility (CSR): The Role of CSR Communication. International Journal of Management Reviews, 12(1), 8–19.

    Article  Google Scholar 

  • Dutton, J. E. (1997). Strategic Agenda Building in Organizations. In Z. Shapira (Hrsg.), Organizational Decision Making (S. 81–107). Cambridge: Cambridge University Press.

    Google Scholar 

  • Dutton, J. E., & Duncan, R. B. (1987). The Creation of Momentum for Change Through the Process of Strategic Issue Diagnosis. Strategic Management Journal, 8(3), 279–295.

    Article  Google Scholar 

  • Dutton, J. E., & Dukerich, J. (1991). Keeping an Eye on the Mirror: The Role of Image and Identity in Organizational Adaptation. Academy of Management Journal, 34, 517–554.

    Article  Google Scholar 

  • Dutton, J. E., & Penner, W. J. (1993). The Importance of Organizational Identity for Strategic Agenda Building. In J. Hendry, G. Johnson, & J. Newton (Hrsg.), Strategic Thinking: Leadership and the Management of Change (S. 89–113). Chichester: Wiley.

    Google Scholar 

  • Dutton, J. E., Ashford, S. J., O'Neill, R. M., Hayes, E., & Wierba, E. E. (1997). Reading the Wind: How Middle Managers Assess the Context for Selling Issues to Top Managers. Strategic Management Journal, 18(5), 407–425.

    Article  Google Scholar 

  • Eden, C., & Ackermann, F. (1998). Making Strategy: The Journey of Strategic Management. London: Sage.

    Google Scholar 

  • Eden, C., & Ackermann, F. (2007). The Resource Based View: Theory and Practice. Paper Presented at the Academy of Management Conference, Philadelphia, PA.

    Google Scholar 

  • Eyerman, R., & Jamison, A. (1991). Social Movements – A Cognitive Approach. University Park, PA: Polity Press.

    Google Scholar 

  • Farooq, M., Farooq, O., & Reynaud, E. (2009). Employees' Response to Corporate Social Responsibility. Vortrag auf der IAMB 2009 Fall Conference, Istanbul.

    Google Scholar 

  • Fischer, K. (1999). Was ist „Gemeinwohl“?. Vortrag beim 5. Workshop des Arbeitskreises »Professionelles Handeln«: „Im Dienste der Menschheit? Gemeinwohlorientierung als Maxime professionellen Handelns“, Witten.

    Google Scholar 

  • Frederick, W. C. (1987). Theories of Corporate Social Performance. In S. P. Sethi, & C. M. Falbe (Hrsg.), Business and Society: Dimensions of Conflict and Cooperation (S. 142–161). Lexington, MA: Lexington Books.

    Google Scholar 

  • Ghemawat, P. (1991). Commitment – The Dynamic of Strategy. New York: The Free Press.

    Google Scholar 

  • Ghoshal, S., Bartlett, C. A., & Moran, P. (1999). A New Manifesto for Management. Sloan Management Review, Spring, 9–20.

    Google Scholar 

  • Hamdan, F. (2002). Der Dialog zwischen Unternehmen und NGOs. Vortrag auf der Konferenz „Chefsache Issues Management – Königsdisziplin der Unternehmenskommunikation“, Berlin.

    Google Scholar 

  • Hatch, M. J., & Schultz, M. (2008). Taking Brand Initiative: How Companies Can Align Strategy, Culture, and Identity Through Corporate Branding. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

    Google Scholar 

  • Heath, R. L. (1997). Strategic Issues Management: Organizations and Public Policy Challenges. Thousand Oaks, CA: Sage.

    Google Scholar 

  • Heath, R. L. (2003). Issues Management: Its Past, Present, and Future. In M. Kuhn, G. Kalt, & A. Kinter (Hrsg.), Chefsache Issues Management: Ein Instrument zur strategischen Unternehmensführung – Grundlagen, Praxis, Trends (S. 32–39). Frankfurt am Main: F.A.Z.-Institut für Management-, Marktund Medieninformationen.

    Google Scholar 

  • Hebben, M. (2008). Schlechtes Image – kein Problem. Der Fall Lidl zeigt: Nur selten wirken sich Negativschlagzeilen auf den Umsatz aus – und wenn, dann nur für kurze Zeit. Horizont, 15, 13.

    Google Scholar 

  • Herzberg, F. (1987). One More Time: How Do You Motivate Employees? Harvard Business Review, 5, 109–120.

    Google Scholar 

  • Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to Work (2. Aufl.). New York: John Wiley & Sons.

    Google Scholar 

  • Ind, N. (2001). Living the Brand. London: Kogan Page.

    Google Scholar 

  • Johnston, R. E. Jr., & Bate, J. D. (2003). The Power of Strategy Innovation: A New Way of Linking Creativity and Strategic Planning to Discover Great Business Opportunities. New York: Amacom.

    Google Scholar 

  • Kalt, G., Kinter, A., & Kuhn, M. (Hrsg.) (2009). Strategisches Issues Management. Frankfurt am Main: F.A.Z.- Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen.

    Google Scholar 

  • Kano, K., Seraku, N., Takahashi, F., & Tsuji, S. (1984). Attractive Quality and Must-Be Quality. Hinshitsu: The Journal of the Japanese Society for Quality Control, 14(2), 39–48.

    Google Scholar 

  • Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2004). Blue Ocean Strategy. Boston, MA: Harvard Business School Press.

    Google Scholar 

  • Kolbrück, O. (2009). Kaufimpulse mit Wohlfühl-Faktor: Die Kommunikation rund um Nachhaltigkeit verlangt nach Emotionalität und transparenten Argumenten. Horizont, 44, 15.

    Google Scholar 

  • Liebl, F. (2000). Der Schockdes Neuen: Entstehung und Management von Issues und Trends. München: Gerling Akademie Verlag.

    Google Scholar 

  • Liebl, F. (2002a). Wie verkauftman mit „Gemeinwohl“?. In H. Münkler, & K. Fischer (Hrsg.), Gemeinwohl und Gemeinsinn: Rhetoriken und Perspektiven sozial-moralischer Orientierung (S. 207–225). Berlin: Akademie Verlag.

    Google Scholar 

  • Liebl, F. (2002b). The Anatomy of Complex Societal Problems and Its Implications for OR. Journal of the Operational Research Society (JORS), 53(2), 161–184.

    Article  Google Scholar 

  • Liebl, F. (2002c). »The Usual Suspects«: Strategisches Management in der Misstrauensfalle. riskVoice, 4(1-2), 1–8.

    Google Scholar 

  • Liebl, F. (2003) What Is Strategic Knowledge Management Anyway? In Edwards, J. S. (Hrsg.), KMAC 2003 – The Knowledge Management Aston Conference 2003 (S. 314–325). Birmingham: The OR Society.

    Google Scholar 

  • Liebl, F. (2005). Technologie-Frühaufklärung: Bestandsaufnahme und Perspektiven. In S. Albers, & O. Gassmann (Hrsg.), Handbuch Technologie- und Innovationsmanagement: Strategie – Umsetzung – Controlling (S. 119–136). Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Liebl, F., & Düllo, T. (2010). Strategie: Kognition – Kommunikation – Kultur. (In Vorbereitung).

    Google Scholar 

  • Link, J. (1999). Versuchüber den Normalismus: Wie Normalität produziert wird. Opladen: Westdeutscher Verlag.

    Google Scholar 

  • Mannor, M. J., Block, E. S., & Mishina, Y. (2006). Climbing Up a Hill vs. Falling Off a Cliff: Toward a New Theoretical Perspective of Good and Bad Reputations. Vortrag auf der Academy of Management Conference „Knowledge, Action and the Public Concern“, Atlanta, GA.

    Google Scholar 

  • Margolis, J. D., & Walsh, J. P. (2001). People and Profits? The Search for a Link Between a Company's Social and Financial Performance. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.

    Google Scholar 

  • McIntosh, M., Leipziger, D., Jones, K., & Coleman, G. (1998). Corporate Citizenship: Successful Strategies for Responsible Companies. London: Financial Times, Prentice Hall.

    Google Scholar 

  • Meck, G. (2009). Adidas bastelt den Ein-Euro-Turnschuh. Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung, 46, 45.

    Google Scholar 

  • Mintzberg, H. (1993). The Rise and Fall of Strategic Planning. New York: Free Press.

    Google Scholar 

  • Mintzberg, H., & Waters, J. A. (1985). Of Strategies, Deliberate and Emergent. Strategic Management Journal, 6(3), 257–272.

    Article  Google Scholar 

  • Mishina, Y., Block, E., & Mannor, M. J. (2008). The Impact of Capability and Compatibility on Favorable and Unfavorable Reputations. Conference Proceedings, Administrative Science Association of Canada.

    Google Scholar 

  • Mühlauer, A. (2009). „Ichbin mal gerne sechs Monate nicht im Büro“ – Wie Yvon Chouinard die Klettermarke Patagonia aus Versehen zum Welterfolg führte, warum er Mitarbeiter zum Surfen schickt und wieso er ein Jahr Katzenfutter aß. Süddeutsche Zeitung, 65(250), 26.

    Google Scholar 

  • Narayanan, V. K., & Fahey, L. (1982). The Micro-Politics of Strategy Formulation. Academy of Management Review, 7(1), 25–34.

    Article  Google Scholar 

  • Nidumolu, R., Prahalad, C. K., & Rangaswami, M. R. (2009). Why Sustainability Is Now the Key Driver of Innovation. Harvard Business Review, 87(9), 56–64.

    Google Scholar 

  • Nienhaus, L. (2009). „Wir sind bis zu 40 Prozent billiger als die Apotheke“ dm-Chef Erich Harschüber Arznei aus dem dm Drogeriemarkt, die Irrtümer von Konkurrent Schlecker und Anthroposophie für Manager. Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung, 47, 37.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage – Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E. (1996). What Is Strategy? Harvard Business Review, 74(6), 61–78.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E., & Kramer, M. R (2006). Strategy & Society: The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard Business Review, 84(12), 78–92.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E., & Reinhardt, F. L. (2007). A Strategic Approach to Climate. Harvard Business Review, 85(10), 22–26.

    Google Scholar 

  • Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1990). The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review, 68(3), 79–91.

    Google Scholar 

  • Priddat, B. P. (1996). Moralischer Konsum. Universitas, 51(605), 1071–1077.

    Google Scholar 

  • Rappaport, A. (1999). Shareholder Value: Ein Handbuch für Manager und Investoren. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.

    Google Scholar 

  • Rowley, T., & Berman, S. (2000). A Brand New Brand of Corporate Social Performance. Business & Society, 39(4), 397–418.

    Article  Google Scholar 

  • Rughase, O. G. (2006). Identity and Strategy: How Individual Visions Enable the Design of a Market Strategy that Works. Cheltenham: Edward Elgar Publishing.

    Google Scholar 

  • Sauer, U. (2009). „Wir leben in einer Gesellschaft, die absolut untragbar ist“ – Espressofabrikant Andrea Illy über Kaffeepreise, nachhaltiges Wirtschaften und den Imageschaden Berlusconis für italienische Markenunternehmer. Süddeutsche Zeitung, 65(255), 24.

    Google Scholar 

  • Schüz, M. (1999). Werte – Risiko – Verantwortung: Dimensionen des Value Managements. München: Gerling Akademie Verlag.

    Google Scholar 

  • Schultz, M. (2005). Corporate Branding as Organizational Change. In M. Schultz, Y. M. Antorini, & F. F. Csaba (Hrsg.), Corporate Branding: Purpose/People/Process – Towards the Second Wave of Corporate Branding (S. 181–216). Copenhagen: Copenhagen Business School Press.

    Google Scholar 

  • Schumpeter, J. A. (1987). Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung (7. Aufl.). Berlin: Duncker & Humblot.

    Google Scholar 

  • Siemens Arts Program (Hrsg.) (2004). Corporate Culture Responsibility – Zur Pflege der Ressource Kultur. München.

    Google Scholar 

  • Slywotzky, A. J. (1996). Value Migration: How to Think Several Moves Ahead of the Competition. Boston, MA: Harvard Business School Press.

    Google Scholar 

  • Smith, K. G., & Cao, Q. (2007). An Entrepreneurial Perspective on the Firm–Environment Relationship. Strategic Entrepreneurship Journal, 1(3–4), 329–344.

    Article  Google Scholar 

  • SMS Strategic Management Society (2000). 20th Annual International Conference Call for Panel, Paper, and Poster Proposals „Strategy in the Entrepreneurial Millennium“, Vancouver, BC.

    Google Scholar 

  • Stark, W. (2008). Gesellschaftliche Verantwortung in Unternehmen – zwischen Legitimation und Innovation. In L. Heidbrink, & A. Hirsch(Hrsg.), Verantwortung als marktwirtschaftliches Prinzip: Zum Verhältnis von Moral und Ökonomie (S. 339–350). Frankfurt am Main: Campus Verlag.

    Google Scholar 

  • Stehr, N. (2007). Die Moralisierung der Märkte: Eine Gesellschaftstheorie. Frankfurt am Main: Suhrkamp.

    Google Scholar 

  • Tashman, P., & Rivera, J. (2008). Business Associations and Corporate Social Performance: The Case of BSR. Vortrag auf der Academy of Management Conference, Anaheim, CA.

    Google Scholar 

  • Ullmann, A. A. (1985). Data in Search of a Theory: A Critical Examination of the Relationships Among Social Performance, Social Disclosure, and Economic Performance of U.S. Firms. Academy of Management Review, 10(3), 540–557.

    Article  Google Scholar 

  • Van der Heijden, K. (1996). Scenarios: The Art of Strategic Conversation. Chichester: Wiley.

    Google Scholar 

  • Venkatraman, N. (1989). The Concept of Fit in Strategy Research: Toward Verbal and Statistical Correspondence. Academy of Management Review, 14(3), 423–444.

    Article  Google Scholar 

  • Vilanova, M., Lozano, J. M., & Arenas, D. (2009). Exploring the Nature of the Relationship Between CSR and Competitiveness. Journal of Business Ethics, 87(1), 57–69.

    Article  Google Scholar 

  • Vogel, D. (2005). The Market for Virtue: The Potential and Limits of Corporate Social Responsibility. Washington, D.C.: Brookings Institution Press.

    Google Scholar 

  • Voigt, T. (2003). Just implement it? Strategische Kräfte im Unternehmen mobilisieren. Berlin: Logos.

    Google Scholar 

  • Voigt, T. (2006). The Force of Mobilization: What Strategic Management Can Learn From Social Movements. Berlin: Logos.

    Google Scholar 

  • Weber, T., & Willers, C. (2009). Auchdas Gute muss passen. Frankfurter Allgemeine Zeitung, 254, 14.

    Google Scholar 

  • Weick, K. E. (1987). Substitutes for Strategy. In D. J. Teece (Hrsg.), The Competitive Challenge (S. 221–233). Cambridge, MA: Ballinger.

    Google Scholar 

  • Weiguny, B. (2010). Ist der Ruf erst ruiniert, zählt nur nochder Preis. Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung, 2, 33.

    Google Scholar 

  • Wernerfelt, B. (1984). A Resource-Based View of the Firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171–180.

    Article  Google Scholar 

  • Werther, W. B., Jr., & Chandler, D. (2006). Strategic Corporate Social Responsibility: Stakeholders in a Global Environment. Thousand Oaks, CA: Sage.

    Google Scholar 

  • Wood, D. J. (1991a). Corporate Social Performance Revisited. Academy of Management Review, 16(4), 691–718.

    Article  Google Scholar 

  • Wood, D. J. (1991b). Social Issues in Management: Theory and Research in Corporate Social Performance. Journal of Management, 17(2), 383–406.

    Article  Google Scholar 

  • Wood, D. J. (2010). Measuring Corporate Social Performance: A Review. International Journal of Management Reviews, 12(1), 50–84.

    Article  Google Scholar 

Download references

Authors

Editor information

Juliana Raupp Stefan Jarolimek Friederike Schultz

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2011 VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

About this chapter

Cite this chapter

Liebl, F. (2011). Corporate Social Responsibility aus Sicht des Strategischen Managements. In: Raupp, J., Jarolimek, S., Schultz, F. (eds) Handbuch CSR. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-92639-1_16

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-92639-1_16

  • Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften

  • Print ISBN: 978-3-531-17001-5

  • Online ISBN: 978-3-531-92639-1

  • eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)

Publish with us

Policies and ethics