Zusammenfassung
Vor dem Hintergrund der aktuellen Revisionen wurden im Workshop bedeutende Neuerungen und Einsatzmöglichkeiten der Normenfamilie ISO 9000 ff. diskutiert. Von Interesse war dabei unter anderem, inwiefern eine kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensleistung mit Hilfe dieser Normen angestoßen werden kann und mit welchen Kennzahlen ein Leiten und Lenken des Qualitätsmanagement-systems möglich ist. Es wurde weiterhin der Übergang auf die neue ISO 9000 : 2000 angesprochen.
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Gabriel, U. (2002). Die Umsetzung der neuen ISO-Normenfamilie. In: Schwendt, S., Funck, D. (eds) Integrierte Managementsysteme. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-57475-7_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-57475-7_9
Publisher Name: Physica, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-63272-3
Online ISBN: 978-3-642-57475-7
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