Reputation und Umweltschutz

Zusammenfassung

Zahlreiche Untersuchungen belegen, dass umweltbewusstes Agieren von Unternehmen, natürlich neben anderen Faktoren, die Zahlungsbereitschaft der Abnehmer für Produkte des Unternehmens positiv beeinflusst. Mit diesen höheren Erlöserwartungen lässt sich umweltfreundliches Verhalten von Unternehmen auch bei höheren Kosten mit der Zielsetzung der langfristigen Gewinnmaximierung begründen, solange nur die höheren Kosten durch die positiven Erlöswirkungen gedeckt sind.¹ Dieser Zusammenhang erscheint auf den ersten Blick äußerst plausibel, doch stellt sich die Frage, wie es dazu kommt, dass Abnehmer das umweltbewusste Unternehmen als glaubwürdig einstufen, denn nur dann wird die Bereitschaft der Abnehmer in tatsächlich höhere Zahlungen münden. Die Wahrnehmung eines Unternehmens als umweltfreundliches Unternehmen auf der Seite der Abnehmer soll im Folgenden als Umweltreputation bezeichnet werden.