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Planspiele und Wissensmanagement für das Electronic Business

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Electronic Business
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Zusammenfassung

Bei der Vorbereitung und Durchfuhrung wirtschaftlicher Aktivitaten der Unternehmen im Internet werden an die beteiligten Personen und Gruppen beachtliche Anforderungen an deren Kompetenz und Wissen gestellt. Die Varianten der durch E-Business explizit und implizit verstarkten Anforderungen sind weit gestreut. Der Bereich der Beschaffung uber „Internetplattformen“ verlangt beispielsweise von den Personen in den nachfragenden Unternehmen einen Uberblick fiber die Technik und die rechtlichen und wirtschaftlichen Bedingungen der Bedarfsfalle und Angebote, wie sie in den Formen der Produkte, Komponenten, Systeme, Dienstleistungen, Ausschreibungen und Liefervereinbarungen auftreten. Elektronische Verknilpfungen auf der Absatzseite der Unternehmungen, oft unter einem Kiirzel wie E-Sales, B2B (Business to Business) oder B2C (Business to Consumer) angesprochen, treten in groper Vielfalt auf und weisen sehr unterschiedliche AusmaBe einer Komplexitat auf E-Business auf der Absatzseite umfaBt auch die Komplexe der Distributionslogistik, der Kundenbindung, der Angebotsgestaltung und weitere (vgl. z.B. Hax/Wilde 2001, S. 18ff.). Die zunehmende Umweltorientierung der Unternehmungen und ihre international ausgerichteten Aktivitaten erweitern und erhohen die Wissensanforderungen an die verantwortlichen Personen.

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Bloech, J. (2002). Planspiele und Wissensmanagement für das Electronic Business. In: Gabriel, R., Hoppe, U. (eds) Electronic Business. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-57496-2_12

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-57496-2_12

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