Zusammenfassung
Die Qualitätssicherung arbeitet auf der operativen Ebene mit Qua litätstechniken bzw. Qualitätswerkzeugen. Diese meist auf präventive Fehlervermeidung abzielenden Techniken zeichnen sich durch ein strukturiertes und methodisch-wiederholbares Vorgehen bei der Abwicklung spezifischer Projektphasen aus.
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Literaturangaben zu Kapitel 3
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Merx, O. (1999). Einsatz von QS-Werkzeugen. In: Merx, O. (eds) Qualitätssicherung bei Multimedia-Projekten. X.media.interaktiv. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-60075-3_3
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