Zusammenfassung
Akzeptiert man den Systemcharakter von Gesprächen, so wird einsichtig, daß jeder Faktor des Wirkungssystems Gespräch das Gesamtsystem beeinflussen muß. Als Gesprächsleiter oder Gesprächsteilnehmer muß man manche Faktoren als Tatsachen einfach hinnehmen, z. B. die Rahmenbedingungen oder die Gesprächsteilnehmer in ihrer Persönlichkeitsstruktur. Eigenes Verhalten läßt sich indessen verändern, so daß das Gespräch dadurch insgesamt zielgerichteter werden kann.
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Maeck, H. (1990). Analyse des Gesprächsverhaltens. In: Das zielbezogene Gespräch. VDI-Buch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-95756-7_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-95756-7_6
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-540-62149-2
Online ISBN: 978-3-642-95756-7
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