Zusammenfassung
Das Ziel bei der Ermittlung von Erfolgsfaktoren ist es, die Determinanten zu ermitteln, die den Erfolg bzw. Misserfolg eines Unternehmens langfristig wirksam beeinflussen. Dabei ist die Grundannahme, dass nur einige wenige Elemente oder Variablen über den Erfolg bzw. Misserfolg eines Unternehmens entscheiden (Haenecke 2002).
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Rittinger, S. (2014). Erfolgsfaktoren von Multi-Channel-Retailern. In: Multi-Channel Retailing. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05197-6_5
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