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Durchführung: Welche Maßnahmen werden umgesetzt?

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Erfolgreiche Kundenansprache nach Plan

Part of the book series: essentials ((ESSENT))

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Zusammenfassung

Nach der ganzen Vorarbeit stellt sich am Ende die Frage, welche konkreten kommunikativen Maßnahmen realisiert werden können, um das gewünschte Ziel zu erreichen. Und das ist alles andere als eine einfache Aufgabe, betrachtet man die Vielzahl an Medien bzw. möglichen Maßnahmen, die zum Einsatz kommen können: Flyer, Plakate, Broschüren, Briefe, Videowalls, soziale Medien, Sponsoring, Videos, Guerilla Aktionen, eine Homepage, ein Radiospot, eine TV-Werbung, soziale Medien, PR etc. Was also soll zur Kommunikation genutzt werden? Ziel ist nicht mehr und nicht weniger als „mit einem festgelegten Budget, bestimmte Personen entsprechend der Kommunikations- und Werbeziele zielgerecht im richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Medien in einem bestimmten Gebiet genügend oft mit einer bestimmten Botschaft (Kommunikationsangebot, Werbemittel) ökonomisch anzusprechen“ (Bak 2014, S. 145). Wir sprechen hier also von der Maßnahmen- und Mediaplanung.

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References

  • Bak PM (2014) Werbe- und Konsumentenpsychologie. Eine Einführung. Schaeffer-Poeschel, Stuttgart

    Google Scholar 

  • Esch F-R (2011) Wirkung integrierter Kommunikation. Ein verhaltenswissenschaftlicher Ansatz für die Werbung. Springer Gabler, Wiesbaden

    Google Scholar 

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© 2016 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Bak, P.M. (2016). Durchführung: Welche Maßnahmen werden umgesetzt?. In: Erfolgreiche Kundenansprache nach Plan. essentials. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13335-1_8

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-13335-1_8

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-13334-4

  • Online ISBN: 978-3-658-13335-1

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