Zusammenfassung
Motivierte Mitarbeiter sind für Unternehmen sehr wichtig und i. d. R. produktiver als weniger motivierte Mitarbeiter. Doch wie kann eine Organisation die produktive Mitarbeitermotivation messen und steuern? Die moderne und effektive Mitarbeiterbefragung (MAB) stellt ein integriertes Managementinstrument dar. Es nutzt die Befragung der Mitarbeiter und die Arbeit mit den Befragungsergebnissen gezielt zur Erreichung von Managementzielen. Im vorliegenden Kapitel werden die Inhalte, Ziele sowie die Potenziale und Risiken vorgestellt. Folgende Fragen stehen im Vordergrund: Wo liegt der Vorteil einer integrierten MAB gegenüber einer „Stand-alone“-Befragung? Wie sieht der inhaltliche Bezugsrahmen für eine klare Ausrichtung der Mitarbeiterbefragung aus? Welche störenden bzw. moderierenden Einflüsse müssen beachtet werden? Welche Impulse kann die aktuelle Forschung geben?
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Linke, R. (2018). Mitarbeiterbefragung als Instrument der Unternehmensführung. In: Mitarbeiterbefragungen optimieren. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17722-5_1
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