Grundlagen der Gestaltung und Organisation von Netzwerken

Zusammenfassung

Im Folgenden werden die Grundlagen des Netzwerkmanagements in der Sozialwirtschaft im Rahmen von vier Abschnitten dargestellt: Zuerst wird der Sinn von organisierten Netzwerken thematisiert. Dann wird die Netzwerkkultur betrachtet, die im interorganisationalen Austausch entsteht. Drittens werden Netzwerke systemtheoretisch eingeordnet. Und abschließend folgt ein Blick auf das Design, also den Entwurf der Gestalt des Netzwerkes als Voraussetzung für eine wirkungsvolle Organisation. Das Netzwerkmanagement bezieht sich nur auf organisierte Netzwerke, die in der Sozialwirtschaft auf einem Sinn beruhen, einen Systemzusammenhang bilden, als Organisationsstruktur in einem spezifischen Design gestaltet sind und im Rahmen einer Netzwerkkultur stattfinden. Der Sinnkern eines organisierten Netzwerks wird von der Frage bestimmt: Warum soll das Netzwerk aufgebaut und organisiert werden? Was ist der Sinn der zu generierenden Beziehungen? Die Beteiligten eines organisierten Netzwerks treffen zu bestimmten Anlässen zusammen und entwickeln Routinen des Umgangs miteinander: Durch dieses kontinuierliche Zusammenwirken wird eine gemeinsame Kultur ausgebildet. Sie wird durch die Interaktion und das direkte Erleben in den Situationen und Ereignissen des Netzwerks übertragen. Eine wichtige kulturelle Rolle spielt das Narrativ der erzählten Geschichte über das Netzwerk, das durch Kommunikation innerhalb und außerhalb des Netzwerks vermittelt wird. Die Gestaltung eines organisierten Netzwerkes beinhaltet die Design-Aufgabe, in welcher Weise zuvor unverbundene Akteure verbunden werden sollen. Besonders eignet sich die – aus dem „Design Thinking“ abgeleitete – Methode des Network Design Thinking. In der Iteration von Verstehen, Beobachten, Sichtweisen definieren, Ideen finden, Prototypen entwickeln und Testen schälen sich Netzwerklösun gen heraus, die aus der Perspektive der Adressatinnen und Adressaten Sinn machen, wenn deren Bedürfnisse erfüllt werden.