Zusammenfassung
Das dritte Forschungsziel dieser Arbeit ist die Abgrenzung des EME vom viel zitierten Holistischen Markenerlebnis (HME; vgl. Abschnitt 1.2) und von weiteren potentiell bindungsrelevanten Marketingzielgrößen, d. h. von weiteren Arten emotionaler Reaktionen auf Markenmomente. Es soll zum einen theoriebasiert erklärt werden, dass das EME-Konstrukt besser als Zielgröße zur Stärkung der Markenbindung geeignet ist als alternative Konstrukte. Es soll zum anderen theoriebasiert und messtheoriebasiert erklärt werden, dass die EME-Skala besser als Diagnoseinstrument zur Erfassung der Bindungsrelevanz eines Markenerlebnisses geeignet ist als die Skalen der alternativen Konstrukte.
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Fischer, D. (2018). Abgrenzung des Emotionalen Markenerlebnisses. In: Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20988-9_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20988-9_4
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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