Zusammenfassung
Aufbauend auf dem im zweite Kapitel entwickelten theoretisch konzeptionellen Bezugsrahmen für das Dienstleistungsmanagement ist es Inhalt dieses Kapitels, die bisherigen Erkenntnisse auf das Personalmanagement zu übertragen. Es wird ein Rahmenkonzept für ein Personalmanagement abgeleitet, das sich strategisch als Dienstleister positioniert. Damit wird gezeigt, dass der Bezugsrahmen auch auf Personalmanagement als interne Dienstleistung angewendet werden kann.
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Döring, S. (2018). Ableitung eines Rahmenkonzeptes für ein dienstleistungsorientiertes Personalmanagement. In: Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung. Zukunftsfähige Unternehmensführung in Forschung und Praxis. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21617-7_3
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-658-21617-7
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