Von Qualitätssicherungsmaßnahmen zu einem Qualitätsmanagementsystem in (sozial-)wissenschaftlichen Projekten

Zusammenfassung

Da sich (sozial-)wissenschaftliche Erhebungen als Projekt definieren lassen, sind sowohl geplante und gesteuerte Prozesse zu deren Initialisierung, Umsetzung und Abschluss, als auch Maßnahmen zur Erfüllung der spezifischen Anforderungen an diese notwendig. Ein Qualitätsmanagement ermöglicht die Messung und Lenkung der inhaltlichen Zielerreichung eines Wissenschafts-/Forschungsprojekts. In diesem Beitrag werden die Begriffe „Qualitätssicherung“, „Qualitätsmanagement“ und „Qualitätsmanagementsystem“ definiert, voneinander abgegrenzt und Anwendungsmöglichkeiten im (sozial-)wissenschaftlichen Kontext am Beispiel einer epidemiologischen Studie aufgezeigt. Im beschriebenen Anwendungsbeispiel für ein Qualitätsmanagementsystem, werden die beteiligten Instanzen, welche die Maßnahmen zur Erfüllung der Qualitätsanforderungen und zu deren Bewertung festlegen, mit ihren Verantwortlichkeiten und Aufgaben aufgeführt. Die Umsetzung und die Effektivität der benannten Maßnahmen wird regelmäßig unter der Anleitung eines/r hauptverantwortlichen Qualitätsmanagementbeauftragten(-teams) geprüft und besprochen, Verbesserungsmöglichkeiten werden abgeleitet und die Maßnahmen gegebenenfalls neu ausgerichtet. Insbesondere die hierdurch erreichbare Effektivitäts- und Effizienzsteigerung sowie ein (verbesserter) Wissenstransfer durch eine standardisierte Dokumentation sprechen für die Einführung eines studienspezifischen Qualitätsmanagement(-system)s - auch in kleineren Studien.