Zusammenfassung
Das Fazit dieser Masterarbeit dient dazu, die gewonnenen Ergebnisse der theoretischen und empirischen Forschung darzustellen zu reflektieren und miteinander zu verknüpfen. In Kapitel 4.1 werden die beiden theoretischen Subforschungsfragen sowie die beiden empirischen Subforschungsfragen noch einmal zusammengefasst, bevor in Kapitel 4.2 die Hauptforschungsfrage beantwortet wird. In Kapitel 4.3 wird das methodische Fazit der Masterarbeit beschrieben, bevor die Autorin in Kapitel 4.4 auf die Limitationen der vorliegenden Arbeit eingeht, um mögliche Einschränkungen der Forschungsergebnisse aufzuzeigen.
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Zohner, A.B. (2020). Fazit. In: Kundenbindung durch barrierefreie Online-Kommunikation. BestMasters. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28838-9_4
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