Der Dialog

Zusammenfassung

Der Aufbau einer Kommunikation ist ein Prozeß. Wie beim Bauen von Brücken braucht es seine Zeit, damit eine tragfähige Verbindung entsteht. Brücken werden von beiden Seiten des Ufers aufeinander zu gebaut. Die beiden Baumannschaften treffen sich schließlich beim Brückenschlag in der Mitte des Flußes. Bei diesem Prozeß können Hindernisse auftreten. Im Bild bleibend gibt es naturgegebene Hindernisse, so etwa könnten Änderungen des Grundwasserspiegels Auswirkungen auf das Baugeschehen haben. Es gibt aber auch von Menschen gemachte Hindernisse, wie z. B. statische Fehlberechnungen. Gleiches gilt, wenn das Bild auf die menschliche Ebene übertragen wird. Da kommen naturgegebene Faktoren ins Spiel, z.B. die unabänderlichen Rahmenbedingungen, unter denen ein Gespräch stattfindet. Auch Umstände wie das Vorhandensein bzw. der Mangel an kommunikativer Kompetenz der Gesprächspartner. Die Rahmenbedingungen müssen manchmal einfach akzeptiert werden, aber die kommunikative Kompetenz kann erlernt werden.