Skip to main content
SpringerLink
Log in

Methoden der psychologischen Marktforschung

  • Chapter
  • First Online:
Wirtschaftspsychologie

Part of the book series: Springer-Lehrbuch ((SLB))

Zusammenfassung

Das Kapitel gibt einen Überblick über Methoden, die in der psychologischen Marktforschung eingesetzt werden. Zunächst wird erläutert, was psychologische Marktforschung ist und auf welche Inhalte sie sich bezieht. Im Anschluss werden verschiedene Methoden der psychologischen Marktforschung dargestellt, die in vier Gebiete aufteilbar sind: 1) explizite Verfahren, die selbstbezogene Informationen direkt abfragen, 2) implizite Verfahren, die auf personenbezogene Informationen indirekt schließen, 3) Verhaltenserfassung, die Konsumentenverhalten direkt erschließt, 4) Online-Methoden, die explizite und implizite Verfahren sowie Verhaltenserfassung im Internet verwenden. Das Ziel dieses Kapitels ist es, die Möglichkeiten der psychologischen Marktforschung aufzuzeigen und die bekanntesten Verfahren einzuordnen.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 54.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Literatur

  • ADM (2013). Arbeitskreis deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V. Jahresbericht 2012. https://www.adm-ev.de/index.php?id=jahresberichte

    Google Scholar 

  • Altendorf, M. (2011). Social Media Targeting. In C. Bauer, G. Greve, & G. Hopf (Eds.), Online Targeting und Controlling (S. 199–226). Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • ARD/ZDF-Medienkommission (2013). ARD/ZDF-Onlinestudie 2013. http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/

    Google Scholar 

  • Ariely, D., & Berns, G. S. (2010). Neuromarketing: The hope and hype of neuroimaging in business. Nature Reviews Neuroscience, 11(4), 284–292.

    Article  PubMed Central  PubMed  Google Scholar 

  • Beattie, A. E., & Mitchell, A. A. (1985). The relationship between advertising recall and persuasion: An experimental investigation. In L. F. Alwitt, & A. A. Mitchell (Eds.), Psychological processes and advertising effects: Theory, research and application (S. 129–155). Hillsdale, NJ: Erlbaum.

    Google Scholar 

  • Böhler, H. (2004). Marktforschung (3. Aufl.). Stuttgart: Kohlhammer.

    Google Scholar 

  • Chang, L., & Krosnick, J. A. (2009). National surveys via RDD telephone interviewing versus the Internet: Comparing sample representativeness and response quality. Public Opinion Quarterly, 73, 641–678.

    Article  Google Scholar 

  • De Houwer, J. (2003). The extrinsic affective Simon task. Experimental Psychology, 50, 77–85.

    Article  PubMed  Google Scholar 

  • Duchowski, A. T. (2002). A breadth-first survey of eye-tracking applications. Behavior Research Methods, Instruments & Computers, 34, 455–470.

    Article  Google Scholar 

  • Eisele, J. (2011). Marktforschung 2.0 mit Market Research Online Communities (MROCs). In U. Wagner, K.-P. Wiedmann, & D. v. d. Oelsnitz (Hrsg.), Das Internet der Zukunft: Bewährte Erfolgstreiber und neue Chancen (S. 69–92). Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • von Engelhardt, A. (1999). Werbewirkungsmessung: Hintergründe, Methoden, Möglichkeiten und Grenzen. München: Fischer.

    Google Scholar 

  • Friese, M., Wänke, M., & Plessner, H. (2006). Implicit consumer preferences and their influence on product choice. Psychology & Marketing, 23, 727–740.

    Article  Google Scholar 

  • Göritz, A. S. (2010). Web panels: Replacement technology for market research. In T. L. Tuten (Ed.), Enterprise 2.0: How technology, eCommerce, and Web 2.0 are transforming business virtually (Bd. 1, S. 221–235). Santa Barbara, CA: Praeger.

    Google Scholar 

  • Göritz, A. S., Batinic, B., & Moser, K. (2000). Online-Marktforschung. In W. Scheffler, & K. I. Voigt (Hrsg.), Entwicklungsperspektiven im Electronic Business, Grundlagen – Strategien – Anwendungsfelder (S. 187–204). Wiesbaden: Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Göritz, A. S., & Schumacher, J. (2000). The WWW as a research medium: An illustrative survey on paranormal belief. Perceptual and Motor Skills, 90, 1195–1206.

    Article  PubMed  Google Scholar 

  • Göritz, A. S., Singh, R. K., & Voggeser, B. J. (2012). Human behavior on the WWW. In Z. Yan (Ed.), Encyclopedia of Cyber Behavior (S. 117–131). Hershey, PA: IGI Global.

    Chapter  Google Scholar 

  • Greenwald, A. G., McGhee, D. E., & Schwartz, J. L. K. (1998). Measuring individual differences in implicit cognition: The implicit association test. Journal of Personality and Social Psychology, 74, 1464–1480.

    Article  PubMed  Google Scholar 

  • Greve, G., Hopf, G., & Bauer, C. (2011). Einführung in das Online Targeting. In C. Bauer, G. Greve, & G. Hopf (Hrsg.), Online Targeting und Controlling (S. 8–21). Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Haimerl, E., & Lebok, U. (2005). Wenn dem Angler der Wurm schmeckt – und nicht dem Fisch! Der Weg aus dem Werbe-Dilemma. Planung & Analyse, 32(2), 3–10.

    Google Scholar 

  • Haimerl, E., & Roleff, R. (1996). Rollenspiel und Psychodrama als Marktforschungsmethoden. Integration von Beobachtung, Marktforschung und Experiment. Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, 43, 266–280.

    Google Scholar 

  • Haimerl, E., & Roleff, R. (2001). Role play and psychodrama in market research: Integration of observation, interviews and experiments. In S. C. Beckmann, & R. H. Elliot (Eds.), Interpretive consumer research: Paradigms, methodologies & applications (S. 109–132). Copenhagen: Copenhagen Business School Press.

    Google Scholar 

  • Hansen, J., & Wänke, M. (2009). Liking what is familiar: The importance of unconscious processes. Social Cognition, 27, 161–182.

    Article  Google Scholar 

  • Hass, B. H., & Willbrandt, K. W. (2011). Targeting von Online-Werbung: Grundlagen, Formen und Herausforderungen. MedienWirtschaft, 10(1), 12–21.

    Google Scholar 

  • Holden, S. J. S., & Vanhuele, M. (1999). Know the name, forget the exposure: Brand familiarity versus memory of exposure context. Psychology & Marketing, 16, 479–496.

    Article  Google Scholar 

  • Kepper, G. (1994). Qualitative Marktforschung: Methoden, Einsatzmöglichkeiten und Beurteilungskriterien. Wiesbaden: Deutscher Universitäts Verlag.

    Book  Google Scholar 

  • Kepper, G. (1999). Methoden der qualitativen Marktforschung. In A. Herrmann, & C. Homburg (Hrsg.), Marktforschung: Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele (S. 159–202). Wiesbaden: Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Koeppler, K. (1974). Werbewirkungen definiert und gemessen. Hamburg: Velbert.

    Google Scholar 

  • Krishnan, H. S., & Chakravarti, D. (1999). Memory measures for pretesting advertisements: An integrative conceptual framework and a diagnostic template. Journal of Consumer Psychology, 8, 1–37.

    Article  Google Scholar 

  • Krugmann, D. M., Fox, R. J., Fletcher, J. E., Fletcher, P. M., & Rojas, T. H. (1994). Do adolescents attend to warnings in cigarette advertising? An eye-tracking approach. Journal of Advertising Research, 34, 39–52.

    Google Scholar 

  • Lichtenstein, M., & Srull, T. K. (1985). Conceptual and methodological issues in examining the relationship between consumer memory and judgment. In L. F. Alwitt, & A. A. Mitchell (Eds.), Psychological processes and advertising effects (S. 113–128). Hillsdale, NJ: Erlbaum.

    Google Scholar 

  • Marder, E., & David, M. (1961). Recognition of ad elements: recall or projection? Journal of Advertising Research, 1(6), 23–25.

    Google Scholar 

  • media control (2013). Dank 12,3 Millionen E-Book-Käufen: Deutscher Buchmarkt 2012 im Plus. http://www.media-control.de/dank-123-millionen-e-book-kaeufen-deutscher-buchmarkt-2012-im-plus.html

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1992). Marketingforschung und Käuferverhalten (2. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Moser, K. (2002). Markt- und Werbepsychologie. Göttingen: Hogrefe.

    Google Scholar 

  • Moser, K., & Döring, K. (2008). Modelle und Evaluation der Werbewirkung. In B. Batinic, & M. Appel (Hrsg.), Springer-Lehrbuch. Medienpsychologie (S. 241–268). Berlin Heidelberg: Springer.

    Google Scholar 

  • Moser, K., & Hertel, G. (1998). Der Dritte-Person-Effekt in der Werbung. Zeitschrift für Sozialpsychologie, 29, 147–155.

    Google Scholar 

  • Moser, K., & Leitl, J. (2006). Der Dritte-Person-Effekt, Thema der Werbung und Distanz der „dritten Person. Zeitschrift für Medienpsychologie, 18, 2–8.

    Article  Google Scholar 

  • Moser, K., & Verheyen, C. (2011). Sex-Appeal in der Werbung: Die Entwicklung der letzten Jahre. In C. Holtz-Bacha (Hrsg.), Stereotype? Frauen und Männer in der Werbung (2. Aufl. S. 188–210). Wiesbaden: Verlag für Sozialwissenschaften.

    Google Scholar 

  • Napoli, P. M., Lavrakas, P. J., & Callegaro, M. (2014). Internet and mobile ratings panels. In M. Callegaro, R. Baker, J. Bethlehem, A. S. Göritz, J. A. Krosnick, & P. J. Lavrakas (Eds.), Online panel research: A data quality perspective (S. 387–407). Chichester: Wiley.

    Chapter  Google Scholar 

  • Nevid, J. S., & Dimofte, C. V. (2010). Implicit measures of consumer cognition: A review. Psychology and Marketing, 27(10), 921–937.

    Article  Google Scholar 

  • Nosek, B., & Banaji, M. R. (2001). The go/no-go association task. Social Cognition, 19, 625–666.

    Article  Google Scholar 

  • Percy, L., & Rossiter, J. R. (1997). A theory-based approach to pretesting advertising. In W. D. Wells (Ed.), Measuring advertising effectiveness (S. 267–281). Mahwah, NJ: Erlbaum.

    Google Scholar 

  • Perfect, T. J., & Askew, C. (1994). Print adverts: Not remembered but memorable. Applied Cognitive Psychology, 8, 693–703.

    Article  Google Scholar 

  • Rehorn, J. (1988). Werbetests. Neuwied: Luchterhand.

    Google Scholar 

  • Rosbergen, E., Pieters, R., & Wedel, M. (1997). Visual attention to advertising: A segment-level analysis. Journal of Consumer Research, 24, 305–314.

    Article  Google Scholar 

  • Salcher, E. F. (1995). Psychologische Marktforschung (2. Aufl.). Berlin: de Gruyter.

    Book  Google Scholar 

  • Schub von Bossiazky, G. (1992). Psychologische Marketingforschung. München: Vahlen.

    Google Scholar 

  • Simmons, W. R. (1961). Controlled recognition in the measurement of advertising perception. Public Opinion Quarterly, 25, 470–471.

    Google Scholar 

  • Singh, S. N., & Cole, C. A. (1985). Forced-choice recognition tests: A critical review. Journal of Advertising, 14(3), 52–58.

    Article  Google Scholar 

  • Singh, S. N., & Cole, C. A. (1989). Advertising copy testing in print media. In J. H. Leigh, & C. R. Martin Jr. (Eds.), Current Issues and Research in Advertising (Bd. 11, S. 215–284). : University of Michigan: Graduate School of Business Administration.

    Google Scholar 

  • Srull, T. K. (1990). Individual responses to advertising: Mood and its effects from an information processing perspective. In S. J. Agres, J. A. Edell, & T. M. Dubitsky (Eds.), Emotion in Advertising (S. 35–52). New York: Quorum.

    Google Scholar 

  • Stewart, D. W., Shamdasani, P. N., & Rook, D. W. (2007). Focus groups. Newbury Park, CA: Sage.

    Google Scholar 

  • Thorson, E., & Rothschild, M. L. (1985). Recognition and recall of commercials: Predicton from a text-comprehension analysis of commercial scripts. In L. F. Alwitt, & A. A. Mitchell (Eds.), Psychological Processes and Advertising Effect (S. 287–302). Hillsdale, NJ: Erlbaum.

    Google Scholar 

  • Woelke, J. (2000). Wie valide sind Werbewirkungstests? Der Einfluß des Testverfahrens auf Ergebnisse der Erinnerung und Bewertung. Medienpsychologie, 12, 176–195.

    Google Scholar 

  • Zinkhan, G. M. (1983). An empirical investigation of aided recall in advertising. In H. J. Leigh, & C. R. Martin Jr. (Eds.), Current Issues and Research in Advertising (Bd. 5, S. 137–160). : University of Michigan: Graduate School of Business Administration.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Lehrstuhl für Psychologie, insbes. Wirtschafts- und Sozialpsychologie, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Nürnberg, Deutschland

    Klaus Moser

  2. Institut für Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, Engelbergerstraße 41, 79085, Freiburg, Deutschland

    Ranjit K. Singh Dipl. -Sozialw. & Anja S. Göritz Prof. Dr.

Authors
  1. Ranjit K. Singh Dipl. -Sozialw.
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Anja S. Göritz Prof. Dr.
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  3. Klaus Moser
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Lehrstuhl für Psychologie, insbes. Wirtschafts- und Sozialpsychologie, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Nürnberg, Germany

    Klaus Moser

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2015 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

About this chapter

Cite this chapter

Singh, R.K., Göritz, A.S., Moser, K. (2015). Methoden der psychologischen Marktforschung. In: Moser, K. (eds) Wirtschaftspsychologie. Springer-Lehrbuch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-43576-2_10

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-43576-2_10

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-43575-5

  • Online ISBN: 978-3-662-43576-2

  • eBook Packages: Psychology (German Language)

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation