Zusammenfassung
Im April 1998 wurde der Strommarkt in Deutschland liberalisiert. Für alle Kundengruppen fand eine sofortige Marktöffnung statt und damit bei den Energieversorgern zwangsläufig ein Wandel vom Monopol zum Wettbewerb. Der Zeitpunkt der Liberalisierung stand zwar fest, doch die Energieversorger mussten zu einem bestimmten Datum in der Lage sein, neue Kunden mit ihren Systemen und Prozessen zu betreuen. Trotz Vorlaufzeit war dieses Projekt eine große Herausforderung.
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Focus MediaLine (2000), Der Markt der Energieversorgung, Daten, Fakten, Trends, Marktanalyse.
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Winnemöller, S. (2003). Eon: Couponing in der Energiebranche. In: Hartmann, W., Kreutzer, R.T., Kuhfuß, H. (eds) Handbuch Couponing. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01559-8_42
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Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
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