Prozessorientierte Organisationsstrukturen von Finanzdienstleistern

Zusammenfassung

Nationale und internationale Finanzdienstleister befinden sich, wie schon während der letzten Jahre, in einer Phase weit reichender Veränderungen. Veränderungen an sich sind für Finanzdienstleister nichts Neues, neu sind allerdings Ausmaß und Geschwindigkeit, mit der sich diese Veränderungen vollziehen. Erfahrungen aus anderen Ländern zeigen, dass partielle Anpassungen auf Seiten der Finanzdienstleister nicht ausreichen werden, um der gewandelten Wettbewerbslandschaft zu begegnen. Ein Schlüssel zum Erfolg auf umkämpften Finanzmärkten liegt in der effektiven und effizienten Gestaltung der Organisationsstrukturen eines Finanzdienstleisters. Eine Gestaltungsmöglichkeit sind prozessorientierte Organisationsstrukturen, sei es, um innerhalb eines Instituts, innerhalb einer Institutsgruppe oder säulenübergreifend¹ Effizienz- und Kostenvorteile zu realisieren.²