Sekundärerhebungen im Rahmen der Absatz- und Marktforschung

Zusammenfassung

Wie wir schon ausgeführt haben, versteht man unter Sekundärerhebungen Ermittlungen, mit welchen Unterlagen ausgewertet werden, die ursprünglich zu anderen Zwecken zustande gekommen sind. Im eigenen Betrieb fallen solche Unterlagen im Absatzbereich bei der Planung und Durchführung der Absatzmaßnahmen in großem Umfang an. Sie dienen primär der organisatorischen Bewältigung der auszuübenden Absatzaktivitäten und dem Rechnungswesen als Belege für die Ausgaben und Kosten der Absatzdurchführung. Im Anschluß an diese einleitenden Erläuterungen werden wir auf die Quellen des Materials näher eingehen. Hier sei nur vorab festgestellt, daß es kaum eine Absatzaktivität geben dürfte, die nicht in irgendwelchen Schriftstücken festgehalten wird. Dieses Schriftgut wird freilich meist nach seinem ursprünglichen Aufschreibungszweck gesammelt und u. U. auch besonders zusammengefaßt. Daher bedürfen Sekundärerhebungen oft mehr oder weniger umständlicher neuer Sammlungen und Zusammenfassungen des Materials, ehe die Auswertung für den Erhebungszweck beginnen kann. Mit den damit zusammenhängenden Fragen der Erhebungsorganisation wollen wir uns im folgenden nicht befassen. Denn wir müßten uns dabei allen möglichen Formen der Registratur widmen, ohne doch — bei der Mannigfaltigkeit ihren Auftretens in der Wirklichkeit — einen erschöpfenden Überblick geben zu können. Im übrigen birgt die Auswertung des Materials auch keine wissenschaftliche Schwierigkeit in sich, wenn man die Unterlagen in ihrer vorhandenen Form kennt, sowie den ursprünglichen Zweck ihres Zustandekommens, und wenn man genau weiß, zu welchem Erhebungszweck diese Unterlagen ausgewertet werden sollen. Wir werden daher zunächst im folgenden Kapitel kurz umreißen, über welche den Absatz betreffenden Sachverhalte zu welchen ursprünglichen Zwecken in jedem Betrieb Unterlagen vorhanden sein müßten. Sodann werden wir uns kurz einer Form der Grundordnung des Materials und eingehend den Erhebungszwecken widmen, also den über die eigene Absatzbetätigung benötigten Kenntnissen. Auf die Darstellung der Aufbereitungsmöglichkeiten des Materials zu den einzelnen Erhebungszwecken werden wir, wie gesagt, verzichten.