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Auswirkungen neuer Informations- und Kommunikationstechnologien auf die Logistik

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Integrative Management- und Logistikkonzepte

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Zusammenfassung

Gemäß der „Theorie der langen Wellen“1 zur Beschreibung von Konjunkturzyklen befinden wir uns zur Zeit mitten im Informationszeitalter.2 Das heißt, dass die wirtschaftliche Entwicklung vor allem durch die Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK-Technologien) vorangetrieben wird. Die Logistik ist immer schon eine betriebliche Funktion gewesen, die neue Entwicklungen dieser Technologien bereitwillig aufgenommen und für ihre Zwecke eingesetzt hat. Insbesondere in der Auftragsabwicklung wurden IuK-Technologien schon frühzeitig verwendet, um diese zu beschleunigen und Fehler zu vermeiden.3 Im vorliegenden Beitrag soll jedoch weniger darauf eingegangen werden, wie neue IuK-Technologien in der Logistik eingesetzt werden können, sondern vielmehr welche Auswirkungen die neuen Technologien auf das Umfeld der Logistik und insbesondere auf die Kundenanforderungen haben, und wie sich demzufolge die Anforderungen an die Logistik wandeln.4 Diesen geänderten Anforderungen müssen letztlich alle Unternehmen, nicht nur Logistikdienstleister gerecht werden. Besondere Aufmerksamkeit erfährt dabei der sich noch entwickelnde Bereich des Mobile Commerce und seine potentiellen Auswirkungen auf die Logistik.

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  1. Alexander Koldau
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Koldau, A. (2002). Auswirkungen neuer Informations- und Kommunikationstechnologien auf die Logistik. In: Stölzle, W., Gareis, K. (eds) Integrative Management- und Logistikkonzepte. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-07744-2_19

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