Zusammenfassung
Das zentrale Ziel dieser Arbeit war die Konstruktion prozessbasierten Informationssystems zur Implementierung von QM-Standards, welches die Mitarbeiter umfassend bei der Bearbeitung von Produkt- bzw. Softwareentwicklungsprojekten unterstützt. Dazu wurden sowohl die Anforderungen aus QM-Sicht als auch die Anforderungen aus Sicht der Nutzer analysiert und eine Lösung basierend auf einem Prozesslebenszyklus vorgeschlagen. Als zentrales System wird in der Arbeit der ProcessNavigator vorgestellt, welches vorhandene Konzepte aus Workflow-Management-Systemen so adaptiert, dass sie in der Produktentwicklung angewandt werden können. Ergebnis ist ein flexibles Prozessmanagementsystem (der ProcessNavigator), welches den Mitarbeiter durch den Entwicklungsprozess führt, ohne ihn in seinen Handlungsmöglichkeiten einzuschränken.
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Faerber, M. (2010). Ausblick. In: Prozessorientiertes Qualitätsmanagement. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6073-3_15
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6073-3_15
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2531-2
Online ISBN: 978-3-8349-6073-3
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