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Beziehungsmanagement—Das Who is who beim Kunden

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Erfolgreich verkaufen im B2B
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Auszug

Insbesondere im geschäftlichen Umfeld werden Kaufentscheidungen sehr selten von „nur“ einer einzigen Person getroffen. Häufig sind mehrere Menschen in diese Entscheidungsfindung involviert. Ist dies der Fall, so müssen wir diese Menschen aktiv in unsere Verkaufsstrategie einbinden bzw. berücksichtigen. Diese Gruppe wird auch als „Buying Center“ bezeichnet.

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© 2007 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH

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(2007). Beziehungsmanagement—Das Who is who beim Kunden. In: Erfolgreich verkaufen im B2B. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9521-6_4

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